تصویر هدر

10 دلیل برای انتقال مرکز تلفن شما به Cloud

1 اکتبر, 20201 لایکتلفن تحت شبکه , مرکز تلفن ویپ, , ,

10 دلیل برای انتقال مرکز تلفن شما به Cloud مقدمه: SaaS مخفف عبارت Software as a Service نوعی مدل ارائه نرم افزار است، به طوری که نرم افزار و اطلاعات مربوط به آن به طور کامل و یکپارچه روی ابر (Cloud)مستقر شده اند و دسترسی کاربران به نرم افزار با کمک یک مرورگر وب امکان …

ادامه مطلب
خطوط تلفن هوشمند IN چیست

خطوط تلفن هوشمند IN

18 جولای, 20200لایکخط تلفن ثابت , مرکز تلفن ویپ, , , ,

خطوط تلفن هوشمند IN  چیست؟ فناوری نوین جزء جدایی ناپذیر در دنیای کسب و کار و خدمات است. شرکت مخابرات ایران نیز به عنوان متولی خدمات ارزش افزوده با همان Value added service که به اختصار VAS نامیده می شود سرویس خطوط تلفن هوشمند IN را ارائه میدهد. خطوط تلفن هوشمند IN روشی برای کارآفرینی …

ادامه مطلب

تنظیمات دستی گوشی تلفن در مرکز تلفن  3cx

5 می, 20203 لایک3CX , تلفن تحت شبکه , راهنما و مستندات آموزشی مرکز تلفن ویپ 3CX , مرکز تلفن ویپ, , , , , , , , , , ,

تنظیمات دستی گوشی تلفن در مرکز تلفن  3cx زماینکه تلفن شما در لیست تلفن های پشتیبانی شده 3cx نباشد میبایست تلفن سخت افزاری ( IP Phone ) خود را ، به صورت دستی کانفیگ نمایید. برای این منظور تلفن را به شبکه وصل کرده، و بعد از گرفتن آی پی ، آی پی آن را …

ادامه مطلب
خط تلفن آسیاتک

تنظیمات SIP Trunk خط تلفن آسیاتک و ایزابل

30 آوریل, 20201 لایکراهنما و مستندات آموزشی مرکز تلفن ویپ 3CX , مرکز تلفن ویپ, , , , , , , , ,

تنظیمات  SIP Trunk خط تلفن آسیاتک و ایزابل جهت تنظیمات SIP Trunk آسیاتک و ایزابل بعد از لاگین کردن به مرکز تلفن ویپ ایزابل ، وارد قسمت PBX شده و سپس مراحل را به ترتیب انتخاب کنید.     قسمت PEER Details ” تنظیمات مربوط به ترانک با آسیاتک را همانند زیر وارد کنید. host=voice.asiatech.ir …

ادامه مطلب
اتصال و یکپارچه سازی سانترال تلفن VoIP و CRM

اتصال و یکپارچه سازی سانترال تلفن VoIP و CRM

11 آوریل, 20200لایکCRM, , , , , , , , , , , ,

اتصال VoIP و CRM اتصال نرم افزار CRM و سانترال VoIP از مهمترین راهکارها برای افزایش بهره وری و بالابردن موفقیت در پیگیری فروش و کسب رضایت مشتریان به شمار می‌آید. یکی از بیشترین راه های ارتباطی مشتریان با سازمان ها و شرکتها ارتباطات تلفنی هستند. با اتصال سیستم تلفنی به نرم افزار CRM (مدیریت …

ادامه مطلب
وام مستقیم برای شرکتها در دوران کرونا

وام مستقیم به شرکت‌ها، رانت و تبعیض ایجاد می‌کند

6 آوریل, 20201 لایکاخبار, , , , ,

سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور: وام مستقیم به شرکت‌ها، رانت و تبعیض ایجاد می‌کند. رییس سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور گفت: بهتر است دولت به جای اعطای وام مستقیم به شرکت‌های رایانه‌ای که گاهی منجر به ایجاد رانت و تبعیض می‌شود، پرداخت حق بیمه، لغو انواع مالیات و ارزش افزوده را در دستور کار خود …

ادامه مطلب
مسدود کردن یک شماره تلفن در سرور 3cx

مسدود کردن یک شماره تلفن در سرور 3cx

10 مارس, 20201 لایکراهنما و مستندات آموزشی مرکز تلفن ویپ 3CX, , , , , , , , , , , ,

مسدود کردن شماره تلفن ( Blacklisted Phone Numbers ) بلاک کردن شماره تلفن افراد ممکن است در برخی از شرایط امری واجب به شمار آید. اگرچه خوشبختانه آمار به دست آمده نشان می‌دهد که میزان مزاحمت‌های تلفنی (از طریق برقراری تماس تلفنی ) کاهش یافته اما با این حال همچنان در برخی موارد شاهد گزارش‌های …

ادامه مطلب

دانلود سرور مرکز تلفن نرم افزاری ویپ 3CX

4 مارس, 20200لایکراهنما و مستندات آموزشی مرکز تلفن ویپ 3CX, , , ,

دانلود مرکز تلفن نرم افزاری ویپ 3CX 3CX Phone System  یک نرم افزار سرور تلفنی  مبتنی بر ویندوز و لینوکس است که با استاندارد SIP مبتنی بر VoIP کار می کند. سرور مرکز تلفن نرم افزاری ویپ 3CX بیش از 300,000 شرکت در سطح جهان استفاده شده است. 3CX یک شرکت شناخته شده مخابراتی برپایه …

ادامه مطلب
صف انتظار تماس تلفنی یا Call Center

صف انتظار تماس یا کال سنتر

4 مارس, 20200لایکراهنما و مستندات آموزشی مرکز تلفن ویپ 3CX, , , , , , , ,

صف انتظار تماس تلفنی چیست؟ Call queue یا صف انتظار ، یکی از مزایای ارزشمند مراکز تلفن IP ، امکان نوبت دهی تماس های ورودی می باشد. با استفاده از این امکان ضمن آنکه تماسی بدون پاسخ نخواهد ماند، می توان زمان انتظار مشتریان برای پاسخگویی را با اطلاع رسانی و پخش فایل های مناسب …

ادامه مطلب

List All Known SIP Responses

16 فوریه, 20200لایکراهنما و مستندات آموزشی مرکز تلفن ویپ 3CX, , , , , , , ,

SIP responses are the codes used by Session Initiation Protocol for communication. We have put together a list of all the SIP responses known. 1xx = Informational SIP Responses 100 Trying – Extended search is being performed so a forking proxy must send a 100 Trying response. 180 Ringing – The Destination User Agent has …

ادامه مطلب