تنظیمات دستی گوشی تلفن در مرکز تلفن  3cx

5 می, 20203 لایک3CX , Uncategorized @fa , تلفن تحت شبکه , مرکز تلفن ویپ, , , , , , , , , , ,

تنظیمات دستی گوشی تلفن در مرکز تلفن  3cx زماینکه تلفن شما در لیست تلفن های پشتیبانی شده 3cx نباشد میبایست تلفن سخت افزاری ( IP Phone ) خود را ، به صورت دستی کانفیگ نمایید. برای این منظور تلفن را به شبکه وصل کرده، و بعد از گرفتن آی پی ، آی پی آن را …

ادامه مطلب
خط تلفن آسیاتک

تنظیمات SIP Trunk خط تلفن آسیاتک و ایزابل

30 آوریل, 20201 لایکUncategorized @fa , مرکز تلفن ویپ, , , , , , , , ,

تنظیمات  SIP Trunk خط تلفن آسیاتک و ایزابل جهت تنظیمات SIP Trunk آسیاتک و ایزابل بعد از لاگین کردن به مرکز تلفن ویپ ایزابل ، وارد قسمت PBX شده و سپس مراحل را به ترتیب انتخاب کنید.     قسمت PEER Details ” تنظیمات مربوط به ترانک با آسیاتک را همانند زیر وارد کنید. host=voice.asiatech.ir …

ادامه مطلب
اتصال و یکپارچه سازی سانترال تلفن VoIP و CRM

اتصال و یکپارچه سازی سانترال تلفن VoIP و CRM

11 آوریل, 20200لایکCRM, , , , , , , , , , , ,

اتصال VoIP و CRM اتصال نرم افزار CRM و سانترال VoIP از مهمترین راهکارها برای افزایش بهره وری و بالابردن موفقیت در پیگیری فروش و کسب رضایت مشتریان به شمار می‌آید. یکی از بیشترین راه های ارتباطی مشتریان با سازمان ها و شرکتها ارتباطات تلفنی هستند. با اتصال سیستم تلفنی به نرم افزار CRM (مدیریت …

ادامه مطلب
مسدود کردن یک شماره تلفن در سرور 3cx

مسدود کردن یک شماره تلفن در سرور 3cx

10 مارس, 20201 لایکUncategorized @fa, , , , , , , , , , , ,

مسدود کردن شماره تلفن ( Blacklisted Phone Numbers ) بلاک کردن شماره تلفن افراد ممکن است در برخی از شرایط امری واجب به شمار آید. اگرچه خوشبختانه آمار به دست آمده نشان می‌دهد که میزان مزاحمت‌های تلفنی (از طریق برقراری تماس تلفنی ) کاهش یافته اما با این حال همچنان در برخی موارد شاهد گزارش‌های …

ادامه مطلب
صف انتظار تماس تلفنی یا Call Center

صف انتظار تماس یا کال سنتر

4 مارس, 20200لایکUncategorized @fa, , , , , , , ,

صف انتظار تماس تلفنی چیست؟ Call queue یا صف انتظار ، یکی از مزایای ارزشمند مراکز تلفن IP ، امکان نوبت دهی تماس های ورودی می باشد. با استفاده از این امکان ضمن آنکه تماسی بدون پاسخ نخواهد ماند، می توان زمان انتظار مشتریان برای پاسخگویی را با اطلاع رسانی و پخش فایل های مناسب …

ادامه مطلب